ランサーズにログインできません…
どうしたらいいでしょうか？
どうやったらログインできますか？
落ち着いてください！
ログインできないのには理由があるはずです。
ログインできない理由を挙げ、対処法を解説していきます！
- 「ログインできない理由」
- 「Googleアカウントでログインする際の注意」
- 「困ったらサポートへ問い合わせる」
- 「ログインせずにマイページに入る方法」
を説明します。
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【目次】 クリックで該当箇所へ移動！
ランサーズにログインできない理由はなに？
パスワード、メールアドレスが正しくない
ログインできない多くの場合は、ログイン情報の誤りによるものです。
- メールアドレス
- パスワード
ログイン情報である、メールアドレスとパスワードとのどちらか、あるいは両方が間違っていることが原因です。
- メールアドレスが間違っている
- パスワードが間違っている
- メールアドレスとパスワードのどちらも間違っている
スペルミス、大文字小文字の間違いなど、一度落ち着いて確認してみましょう。
全角になってしまっていたり、テンキー部分にロックがかかっていたりすることもあります。
- スペルミス
- 大文字、小文字の間違い
- 全角と半角の間違い
- テンキーのロックにより入力できていない
- かな入力になっている
パスワードを忘れた場合は、パスワード再設定ページよりパスワードの再設定をします。
登録メールアドレスを忘れた場合は、サポートに連絡する必要があります。
登録が完了していない
会員登録が完了していなかった場合は、ログインすることができません。
会員登録後、ログインを一度も試したことがない人は、登録作業が完了していない可能性があります。
登録手順に従って登録をすると、登録メールアドレス宛に案内メールが送信されます。
案内メールを開き、リンクを参照し会員登録を進めて会員登録完了です。
案内メールが確認できない場合は、登録確認メールを再送信してください。
会員登録後は、ログインできるかどうかまで確かめましょう。
ランサーズの不具合、メンテナンス中
利用者に落ち度が無くても、ログイン時にエラーが起こる場合があります。
ランサーズに不具合が生じている場合です。
メンテナンス中も、ログインができなくなる可能性があります。
時間を置いて、再度ログインしてみましょう。
過去の不具合事例で、メールアドレス入力画面が表示されないことがありました。
右上のログインボタンを押しても、メールアドレスなどを入力する画面がうまく表示されませんでした。
このケースの場合は、トップページの【仕事を受けたい】を押せばログイン済みの状態とすることができました。
システムの動作が通常と異なるため、ムリに操作を続けない方が無難でしょう。
作業環境の不具合
パソコンのバージョンアップ、Wi-Fiなどが原因でログインできない場合もあります。
パソコンやWi-Fiなどの機器を確認してみてください。
ブラウザの未更新、パソコンの不調、Wi-Fiの不具合もログイン不可の原因になります。
ネットへ繋がっているかなども含めて確認してください。
- 他のサイトへは繋がるのか？
- サイト接続自体に時間がかかっていないか？
焦らずに原因を探しましょう。
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Googleアカウントなどでランサーズに再ログインするときの注意点
ランサーズでは、通常のログイン以外にも、他サービスのアカウントでログインする方法があります。
通常のメールアカウントで登録していた人が、後から他サービスのアカウントでログインしようとした時の注意点について説明します。
ランサーズは以下に挙げる、他のサービスのアカウントでログインすることもできます。
- Yahoo
ログイン許可の承認をするだけでカンタンにログインできます。
通常のメールアドレスでのログインをしていた人が、ログインできなくなってしまった時、別のサービスのアカウントでログインを試そうとするかもしれません。
しかし、すでにランサーズに登録している方は、複数のアカウントを所有することになります。
別アカウントでログインをしようとすると、新規登録の扱いになります。
ランサーズはアカウントを複数所有することを禁止しています。
アカウント情報は引き継がれずに、全く異なるアカウントを作成することになります。
登録時と違うアカウントで入ろうとすると、新規作成になってしまうので注意しましょう。
ランサーズに登録している方は、焦って他サービスのアカウントでログインするのはやめておきましょう。
はじめからGoogleアカウントで登録した方は、登録時以外のアカウントでのログインに注意です！
困ったときは焦らずにサポートに問い合わせよう！
自分自身で確認しても解決しないときは、サポートに連絡しましょう。
自分で対応するよりも、サポートに対応してもらう方が確実な場合もあります。
ログインができない原因には、ランサーズ側の原因や、パソコンの不具合もありえます。
よくあるトラブルの解決方法など具体的な話も聞けるでしょう。
わからないことはサポートに相談です。
再登録までに時間が必要な場合もあります。
ログインパスワードや登録メールアドレスを忘れてしまった場合は、案内に従って再設定を進めましょう。
ログインせずにマイページに入る方法！
メールアドレス、パスワードをブラウザに記憶すれば、次回ログイン時に情報を入力しなくてもログインできます。
しかし、自動でログインに慣れてしまうと、別のPCやスマホからログインしなくてはいけない場合に、うっかり忘れてしまっていることも少なくありません。
ログイン情報を控えておくのが大切ですが、他の方法もあるので紹介します。
ログインしなくてもマイページに入れたら、ログイン作業が省けて楽ですよね？
面倒くさがり屋な方にオススメの方法を紹介します。
- LINE KEEP：ログインしたURLをkeepに貼り付ける
- chrome：ログインしてからログアウトしないでchromeを閉じる
面倒くさがり屋な方、効率を重視する方は参考にしてください！
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まとめ
- ランサーズにログインができない場合、理由や原因を考える。
- メールアドレス、パスワードが間違っている場合が多いため再確認する！
- ランサーズ側の不具合、メンテナンス中、パソコンの不具合がないか確認する！
- 他サービスのアカウントで、新たにログインすると新規登録扱いになるので注意！
- 自分で解決できなかった場合、悩まずにサポートへ相談する。
ランサーズにログインできなくなったら、焦らず落ち着くところから始めましょう。
原因を1つずつ確認してみましょう。
ログインできない理由が判明しました！
ログインできなくなっても、記事を参考に原因を確認してみます。
私はログインするのが面倒なので、Chromeを使ってマイページに飛べるようにしようと思います♪
ログインが急にできなくなると焦ってしまいます。
すでにランサーズのアカウントを持っている方は、焦ってGoogleアカウントでログインしないように気をつけてください。
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